Politica de expediere
📦 Politica de livrare
Ultima actualizare: [20.11.2025]
Această Politică de livrare explică modul în care EXPANSION TRADE LTD („noi”, „nouă” sau „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre”) se ocupă de procesarea și livrarea comenzilor.
Prelucrarea comenzilor
- Toate comenzile sunt procesate în termen de 1–3 zile lucrătoare după confirmarea plății.
- În 99% din cazuri, comenzile sunt procesate și expediate în termen de 1 zi lucrătoare.
- Comenzile plasate în weekend sau de sărbători vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
Metode de livrare
Expediem comenzile folosind următorii transportatori:
- UPS
- FedEx
- DHL
- Curieri locali
- La discreția noastră, putem folosi alți furnizori de servicii de livrare, dacă este necesar.
Originea expedierii
Onorăm comenzi din mai multe depozite din UEComanda dvs. poate ajunge în mai multe colete dacă este expediată din locații diferite.
Timpi de livrare
- Livrare standard: 1–3 zile lucrătoare.
- În 99% din cazuri, coletele sunt livrate în termen de 2 zile lucrătoare de transport maritim.
- Timpii de livrare sunt estimați și pot varia din cauza vremii, a întârzierilor transportatorului sau a volumelor mari de comenzi.
Costuri de expediere
Costurile de livrare sunt calculate la finalizarea comenzii în funcție de destinație, greutate și dimensiunea comenzii. Anumite promoții pot fi eligibile pentru... livrare gratuită.
Urmărire ordine
- Odată expediat, veți primi un număr de urmărire prin e-mail.
- Actualizările de urmărire pot dura până la 24 de ore după scanarea coletului.
Responsabilitatea livrării
- Odată marcat ca Livrat de către transportator, responsabilitatea se transferă cumpărătorului.
- Nu suntem responsabili pentru coletele pierdute sau furate după livrare. Vă rugăm să asigurați o locație de livrare sigură.